Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

Verhoog het bereik en de prestaties van uw servicedesk met de Bomgar Customer Client voor Samsung. Met deze app kunnen gebruikers veilige ondersteuning op afstand ontvangen van vertegenwoordigers zonder ooit in te loggen op hun bureaublad. Gebruikers kunnen hun scherm delen, livevideo streamen, websites en applicaties doorbladeren, en chatten met vertegenwoordigers vanuit het comfort van hun mobiele Samsung-apparaat.
Functieoverzicht:
Scherm delen - Deel het scherm van uw apparaat in realtime.
Afstandsbediening - Laat uw ondersteuningsvertegenwoordiger door uw scherm navigeren, toepassingen openen, typen en klikken alsof ze het apparaat in eigen handen hebben.
Bomgar InSight - Vergroot de visie van uw vertegenwoordiger door livevideo te streamen.
Co-Bladeren - Blader door websites en applicaties met uw vertegenwoordiger.
Chat - Chat heen en weer met uw vertegenwoordiger.
Opmerkingen:
De Bomgar Samsung Client Client 2.2.8 werkt op alle Samsung-apparaten met een officieel Samsung Android-besturingssysteem, 4.0.3 of hoger.
Deze app werkt met bestaande Bomgar-installaties, versie 14.3.1 of hoger en ondersteunt sites met vertrouwde CA-ondertekende certificaten. Voor volledige ondersteuning van de taal moet u Bomgar 14.3.1 en hoger gebruiken.
Deze ondersteuningsclient mag alleen worden gedownload op aanwijzing van een ondersteuningsmedewerker die Bomgar gebruikt en die u om technische ondersteuning voor uw Android-apparaat heeft gevraagd.
Ga voor meer informatie naar www.bomgar.com/android.